H? th?ng qu?n lý ch?t l??ng (Quality management system - QMS) là m?t h? th?ng h?p th?c hóa các quy trình, th? t?c và trách nhi?m ?? ??t ???c nh?ng chính sách và m?c tiêu v? ch?t l??ng. Còn ISO 9001: 2015 chính là tiêu chu?n qu?c t? xác ??nh các yêu c?u ??i v?i h? th?ng qu?n lý ch?t …