Quản lý chất lượng sản xuất

Qu?n lý ch?t l??ng ?óng vai trò h?t s?c quan tr?ng ??i v?i s? t?n t?i và phát tri?n c?a doanh nghi?p. Không ng?ng ??m b?o, c?i ti?n ch?t l??ng s?n ph?m và d?ch v? nh?m th?a mãn nhu c?u ngày càng t?ng c?a khách hàng là m?t nhi?m v? quan tr?ng thi?t y?u.Ti?n hành công tác qu?n tr? nh?m không ng?ng nâng cao ch?t l??ng c?a s?n ph?m và d?ch v? là m?t vi?c làm c?p thi?t ??i v?i b?t c? doanh nghi?p nào. Chúng ta hãy cùng tìm hi?u ??nh ngh?a c?a qu?n lý ch?t l??ng và vai trò c?a qu?n lý ch?t l??ng trong doanh nghi?p s?n xu?t ? bài vi?t d??i ?ây nhé!

 

1. Qu?n lý ch?t l??ng là gì?

Trong s?n xu?t, qu?n lý ch?t l??ng là quá trình ??m b?o khách hàng nh?n ???c s?n ph?m ??t chu?n và ?áp ?ng nhu c?u c?a h?.S?n ph?m b? l?i không ch? ?nh h??ng ??n ti?ng t?m c?a công ty mà còn có th? gây nguy hi?m cho khách hàng. ??n c? nh? tr??ng h?p “siêu ph?m” Galaxy Note7 c?a Samsung ra m?t n?m 2016 b? cho là b? phát n? khi ?ang c?m s?c. ?ây th?c s? là m?t ?òn giáng m?nh làm ?nh h??ng tr?c ti?p k?t ??n qu? kinh doanh c?a hãng này. Tuy nhiên, các v? bê b?i nh? th? này hoàn toàn có th? ???c ng?n ch?n thông qua quá trình ki?m soát ch?t l??ng ch?t ch? và hi?u qu? trong s?n xu?t. Các ph??ng pháp ki?m soát ch?t l??ng ph? bi?n nh?t ph?i k? ??n:

• Ki?m soát quá trình b?ng th?ng kê (SPC) là vi?c áp d?ng ph??ng pháp th?ng kê ?? thu th?p, trình bày, phân tích các d? li?u chính xác và k?p th?i nh?m theo dõi, ki?m soát, c?i ti?n quá trình ho?t ??ng.
• Six Sigma hay 6 Sigma s? d?ng n?m nguyên t?c chính ?? ??m b?o s?n ph?m ?áp ?ng nhu c?u c?a khách hàng và không b? l?i s?n ph?m.

2. Vai trò c?a qu?n lý ch?t l??ng trong s?n xu?t

Vi?c ??m b?o tiêu chu?n ch?t l??ng s?n ph?m không ch? mang l?i l?i ích cho khách hàng mà chính b?n thân doanh nghi?p c?ng s? ???c h??ng nh?ng l?i ích nh?:

• Gia t?ng s? trung thành c?a khách hàng.
• Duy trì ngu?n khách hàng th??ng xuyên.
• ???c gi?i thi?u ngu?n khách hàng m?i.
• Duy trì và nâng cao v? th? c?a doanh nghi?p trên th? tr??ng.
• Gi?m r?i ro trách nhi?m pháp lý.
• Xây d?ng th??ng hi?u cho s?n ph?m c?a doanh nghi?p.

3. Quan ni?m sai l?m v? qu?n lý ch?t l??ng trong s?n xu?t

Ki?m soát ch?t l??ng trong s?n xu?t không ph?i là vi?c ??n gi?n. Thông th??ng, nó ???c th?c hi?n vào cu?i quá trình s?n xu?t, ch? b?t l?i sau khi s?n ph?m ?ã hoàn thi?n. Tuy nhiên, ph??ng pháp này ch?a th?c s? hi?u qu?. Ki?m soát ch?t l??ng hi?u qu? có hai c?p ??:

• Giám sát quy trình s?n xu?t ?? h?n ch? t?i ?a các s? xu?t có th? x?y ra.
• Ki?m soát s?n ph?m trên t?ng công ?o?n s?n xu?t. Khi phát sinh v?n ?? s? k?p th?i s?a ch?a và ?i?u ch?nh.

Khi k?t h?p qu?n lý ch?t l??ng ? cu?i quy trình s?n xu?t v?i vi?c giám sát t?ng công ?o?n, doanh nghi?p có th? gi?i quy?t v?n ?? m?t cách hi?u qu? h?n, t?i ?u hóa th?i gian và chi phí.

4. Các b??c th?c hi?n qu?n lý ch?t l??ng trong s?n xu?t

?? xây d?ng m?t chi?n l??c qu?n lý ch?t l??ng hi?u qu?, ??u tiên, b?n c?n ph?i:

• Xác ??nh tiêu chu?n ch?t l??ng cho t?ng s?n ph?m.
• Ch?n ph??ng pháp qu?n lý ch?t l??ng.
• Xác ??nh s? l??ng s?n ph?m/lô hàng s? ???c ki?m tra.
• Xây d?ng và ?ào t?o nhân viên qu?n lý ch?t l??ng.
• T?o ra m?t h? th?ng thông tin báo cáo các sai sót, v?n ?? có nguy c? phát sinh.

Ti?p ?ó, b?n s? c?n ph?i t?o ra các ti?n trình ?? x? lý l?i trên s?n ph?m nh?:

• Li?u có nên h?y lô hàng n?u s?n ph?m b? l?i hay không?
• Li?u có c?n th? nghi?m b? sung ?? phát hi?n và x? lý v?n ?? phát sinh hay không?
• Li?u có nên d?ng s?n xu?t ?? h?n ch? s?n ph?m l?i?
• Các phiên b?n c?a s?n ph?m m?i s? ???c gi?i quy?t nh? th? nào?

Cu?i cùng, b?n nên ??t ra các câu h?i l?p ?i l?p l?i ?? phát hi?n ra nguyên nhân g?c r? c?a v?n ?? và lên ph??ng án kh?c ph?c k?p th?i ?? h?n ch? t?i ?a t?n th?t cho công ty.T?I GIÁO TRÌNH QU?N LÝ CH?T L??NG S?N XU?T QUA ?ÂY

https://drive.google.com/file/d/1hwaZyHFW2E0rWnhFRI4qCC5W002TDKPN/view?usp=sharing

Tags: 3d vina, chất lượng sản xuất, hiệu chuẩn, hiệu chuẩn thiết bị, máy đo 2d, máy đo 3d, máy đo cmm, quản lý chất lượng, quản lý chất lượng sản xuất, sửa máy đo 2d, sửa máy đo 3d, sửa máy đo cmm